1. Quem controla seus dados
O controlador dos dados tratados neste painel é o operador identificado ao pé desta política. Dúvidas e solicitações sobre seus dados devem ser enviadas ao contato do encarregado ali indicado.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, opcionalmente, WhatsApp.
- Pagamento: CPF ou CNPJ, exigido pelo gateway para emitir o Pix.
- Uso: registros de envios, conexões e configurações que você cria.
- Cookies: um cookie de sessão para manter você conectado e, com seu consentimento, cookies de medição de audiência.
3. Para que usamos
Os dados são usados para operar o serviço que você contratou: autenticar seu acesso, executar as automações que você configurou, emitir cobranças e dar suporte. Não vendemos seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com quem executa parte do serviço: o gateway de pagamento (para emitir o Pix) e as APIs dos marketplaces e das plataformas de mensagem (para gerar links e publicar). Cada um trata os dados sob a própria política.
5. Base legal e retenção
Tratamos os dados para a execução do contrato com você e para cumprir obrigações legais. Guardamos enquanto a conta existir e pelo prazo que a lei exigir depois disso; o restante é apagado quando você exclui a conta.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimentos. A exclusão da conta, com tudo o que ela guarda, está disponível no seu perfil; para os demais direitos, fale com o encarregado.
7. Cookies
Usamos um cookie essencial para manter sua sessão — sem ele o login não funciona. Cookies de medição de audiência só são ativados se você consentir no aviso que aparece na primeira visita, e você pode mudar de ideia limpando os cookies do navegador.
8. Segurança
As senhas são guardadas apenas como hash e as credenciais das lojas são cifradas em repouso. Ainda assim, nenhum sistema é perfeitamente seguro, e você também é responsável por proteger seu acesso.